Bistro und Restaurant Stadtpark wurde mit
3 von
6 Sternen bewertet.
(1 Sterne Bewertung, 1 Kritik)
Birgit K. aus Düren schrieb für Bistro und Restaurant Stadtpark in Düren am 05.09.2011 um 23:11:43 Uhr:
Service:
Essen:
Ausstattung:
Das Restaurant befindet sich in einem schönen Ambiente im Dürener Stadtpark. Leider ist das schon fast das einzig Positive, was sich über unseren Besuch am 21.08.2011 darüber sagen lässt.
Wir haben für 13 Uhr einen Tisch für 13 Personen reserviert, aber als wir um 13:10 Uhr dort ankamen, war noch kein Tisch für uns eingedeckt. Letztendlich stellte sich heraus, dass der Chef den Termin einen Monat zu früh eingetragen hatte - gut, das kann ja mal passieren.
Man lies uns dann jedoch einfach mal stehen, woraufhin wir uns selbst ein paar Tische zusammen schoben. Neben dem Tisch waren Glasscherben auf dem Boden, die erst sehr spät weggekehrt wurden - wir hatten ein kleines Kind dabei, da es sich um eine Tauffeier handelte. Die Wartezeit auf die Getränke war etwas lang, aber in Ordnung, jedoch saßen einige schon auf dem Trockenen und mussten teilweise nachfragen, damit neue Getränke gebracht wurden. Einige haben direkt zwei Getränke bestellt, um nicht wieder so lange warten zu müssen.
Die Wartezeit für das Essen lies sehr zu wünschen übrig!
Erst gegen 14:45 Uhr bekamen die ersten ihr Essen - dabei wurden Beilagensalate und Hauptgerichte völlig durcheinander gereicht. Ein Gericht war zuviel, das keiner bestellt hatte, eines war falsch und eines wurde völlig vergessen. Dieses kam letztendlich, als alle anderen schon fertig waren.
Und einen Babybrei warm zu machen, dauert nun auch keine 45 Minuten. Zudem bekam ich den Becher KALT zurück...
Gegessen wurde insgesamt sechs Mal Schnitzel mit Pfifferlingen, zweimal Riesenschnitzel, zweimal Putenfilet, einmal Nudeln mit Pfifferlingen, einmal Zander und einmal Lachs. Das Essen selbst war sehr lecker und auch schön angerichtet - also ein Pluspunkt für den Koch.
Die Bedienung wirkte die ganze Zeit über sehr hektisch und überfordert. Dazu kam sicherlich auch die Tatsache der falsch eingetragenen Reservierung, aber eine Gruppe von 13 Personen ist nun wirklich nicht so groß.
Mit dem Chef war eigentlich auch ausgemacht, dass wir nach dem Mittagessen noch Kuchen essen wollen, doch da die Reservierung für den falschen Monat eingetragen wurde, war natürlich auch kein Kuchen da.
Wir baten darum, den Chef sprechen zu dürfen und man sagte uns, dieser würde extra vorbeikommen und auch Kuchen mitbringen.
Um 16:30 Uhr haben wir den Chef immer noch nicht zu Gesicht bekommen, aber wir baten darum, dass man den Kuchen bringen möge.
Nach einer halben Stunde kam dann der Kuchen, welcher lieblos auf Teller gestapelt wurde und schon fast "weglief". Meinem Mann erzählte man auf Nachfrage (denn auch auf den Kuchen warteten wir wieder sehr lange), der Kuchen sei "zu warm geworden". Da ist es eine regelrechte Frechheit, den Kunden einen solchen Kuchen auch noch anzubieten!
Es mag einges schief gelaufen sein an diesem Tag und es war sicher nicht alles die Schuld der Bedienung, die sich ehrlich bemüht hat, aber wenn kein Kuchen da ist, dann sollte man vielleicht besser keinen Tiefkühlkuchen besorgen und diesen in den Ofen/in die Mikrowelle (?) stecken! Dann doch lieber ehrlich sein und zugeben, dass man keinen Kuchen liefern kann.
Wir werden eventuell in kleinerer Gruppe noch einmal dort Essen, aber generell weiter empfehlen werden wir das Restaurant sicher nicht.
Ein paar mehr Bedienungen wären vielleicht nicht schlecht.
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